作为酒店管理的学生,最喜欢做的就是放假期间体验不同酒店的服务,来吉隆坡玩儿,最想体验的当然是SPG旗下cat6级别的瑞吉啦!
以前上学时对他们的管家服务很好奇,今天就带你们扒一扒瑞吉引以为傲的管家服务!
1.服务
(1)私人登记入住
private check in.一对一办理入住,同时会奉上迎宾茶🍵。办理完之后前台小姐姐会送你到房间,同时通知管家。
(2)咖啡和茶24小时供应
(3)熨烫服务
熨烫服务(garment pressing),每人每天可以免费清洗熨烫两件衣服.
(4)无尽服务
endless service,可以向管家提出任何要求,他会尽可能的满足,一般会让管家帮忙预定一些比较难订的餐厅之类的,但注意:如果需要管家购买酒店没有的物品,需要付百分之20的服务费。
(5)打包服务
packing service.走的那一天管家会帮忙收拾行李,不得不说真的很厉害👍我留了好多东西,竟然都被工工整整的放进箱子里了。
2.餐饮
餐饮真的是瑞吉的弱项了,吃了三家餐厅,味道都很一般
Crystal 泳池旁的餐厅,点了马来西亚当地特色,但味道很油,不推荐
早餐:本来对瑞吉的早餐很期待 结果很失望 等位等了半个多小时 最后还是拼桌吃的 坐下来没有人倒茶或者咖啡 餐食品种更是一般了 品种连万豪一半都没有 很基础的菜式 品质更是一般 华夫很硬 总之各种糟糕 旁边的境外人和GM抱怨了半个小时 checkout还在抱怨 也是很尴尬
下午茶:一般 价位偏高 不如澳门的实惠
服务态度一流 会给你仔细介绍每一款点心以及茶饮 三明治和茶可以无限续
3.房型介绍
客厅
卧室
化妆间
结束语
瑞吉吉隆坡酒店
坐落在中央车站,吉隆坡瑞吉酒店在吉隆坡占尽地理之宜。从酒店很方便到达KL Sentral,仅有500m距离。包括Ayu Flores Malayan Herbals、马来西亚国家博物馆和Sri Veera Hanuman Temple都在短距离内,入住酒店的旅客在该地区游览会很方便。客房内的所有设施都是经过精心的考虑和安排,包括国际长途电话、雨伞和熨衣设备,满足您入住需求的同时又能增添家的温馨感。服务人员会提前为您准备好电热水壶和瓶装水,以满足您的饮水需求。除此之外,配备有拖鞋、24小时热水和吹风机的浴室是您消除一天疲劳的好地方。旅客可以在酒店的西餐厅中挑选自己喜爱的风味美食。您可以在酒吧点上一杯,在优雅的氛围中小酌一番。贴心的送餐服务可以满足那些喜欢在私人场合进餐的旅客。酒店周边的美食也等待着您的探索,旧街场咖啡(东南亚菜)会供应一流的推荐美味咖喱鸡,Fuego at Troika Sky Dining(拉美料理)和Nobu(日本料理)也会让您大吃一惊,定会对chermoula chicken和’;squid pasta’; in light garlic sauce赞不绝口。酒店种类繁多的休闲设施能为每一位下榻于此的您创造多元化的休闲空间,这其中包括按摩室和室外泳池。酒店设有会议厅,为旅客提供高品质的商务服务。外国旅客可以通过多国语言工作人员了解当地风土人情的相关信息。
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